fbpx

למי קראת ספק?!

פוסט קצת כעוס אבל עם שורה תחתונה אופטימית

לקוחה קראה לי ספק. זה היה בתוך שיח אמוציונלי והיא שירבבה את המילה ספק בתוך הדברים שלה.

נפגעתי, ממש.

ולמה? לא כי איכפת לי שהיא קוראת לי ספק, אלא בגלל שהמילה הזאת טומנת בחובה המון משמעויות.

המשמעות הראשונה: מבחינתי בראש וראשונה, וזאת גם הסיבה שפיטרתי אותה, היא שאם לקוחות לא מבינים את הערך שאני משיג להם, אני הולך בדרך שסופה ידוע מראש.

העקרון העסקי שמוביל אותי בעבודה מול לקוחות הוא ROI חיובי. אני אעבוד עם מישהו רק אם הכסף שהוא ישלם לי, ולא משנה על איזה שירות, יהיה כאין וכאפס לעומת הכסף שאני אעשה עבורו.

אם אני לא מצליח לראות או לפצח איך אני יוצר ערך, אני משחרר. 

למה? כי ריטיינרים זה אחלה, אבל לנסות ולהצדיק ריטיינר זאת התחושה הכי גרועה בעולם, זה מכווץ וכאמור, סופה של הדרך ידוע מראש.

המשמעות השנייה: אני מת על המקצוע שלי, וכל הלב שלי מושקע בו. וככה גם השירות שאני מעניק, האיכפתיות, הדאגה לתוצאות עסקיות מדידות, יחסי האנוש והחברות עם הלקוחות ועוד.

אז כשמישהי קוראת לי ספק, אני מבין שהיא לא מבינה את הערך שאני משיג עבורה, ובמקרה הספציפי הוא היה עצום, ברמת להציל אותה מפשיטת רגל, והיא לא מבינה שהלב שלי מושקע בעבודה, וכשהלב מושקע הוא גם יכול להפגע, ולכן שחררתי.

ואז חשבתי על המונח "ספק", ועל יחסי כוחות ועוד…

על פי נתוני הלמ"ס, ב-2020 היו בישראל בישראל 621,300 עסקים, כאשר 68% מהם עצמאים ו-27% חברות. 

בעקרון, חלק עצום מתוכם הם נותני שירותים, חלק חברות מוצרים (שגם הם נותנים שירותים, כן?).

איפה הטעות של "לקוחות"?

כמו שראינו, יש מעל חצי מיליון עסקים בישראל. 

ויש המון המון המון "ספקים".

אבל, בטופ 10 ספקים בכל מקצוע ושירות, יש רק … 10!

אז אם נניח אתם רוצים ברנדינג למותג שלכם, ופונים לירון שגיא, המעצב מספר 1 בישראל, וכנראה בין הטופ 10 בעולם! 

אתם מבינים שהוא זה שמחליט אם הוא רוצה לעבוד איתכם ולא הפוך?! 

הוא לא הספק שלכם, אתם, אם יהיה לכם מזל, תהיו הספק שלו (של עבודת עיצוב), ואם זה לא יתאים לו, יהיו כל החברות האחרות שעומדות אצלו בתור!

אותו דבר אם אתם רוצים מומחה איקומרס, מומחה SEO, ועוד נושאים שקרובים לליבי. 

כולנו צריכים כסף, נכון, אבל לחלקנו יש מזל שאנחנו ממש ממש טובים במה שאנחנו עושים, וחלק מזה קשור כנראה לכך שאנחנו ממש ממש אוהבים את מה שאנחנו עושים. אז כסף אנחנו צריכים, אבל יותר חשוב לנו, לעשות מה שאנחנו רוצים, בצורה שעובדת לנו, ולמה? כי זאת הדרך שמצאנו לייצר עבורכם ערך!

 

2022 היא שנת שיתופי הפעולה, זה התחיל עוד קודם והשנה הולך לעלות עוד 10 מדרגות. אז אולי צריך לשנות קצת את הטרמינולוגיה.

אז איך אתם הולכים לפצח את מנועי הצמיחה של העסק שלכם? 

אופציה #1

cute girl sitting school chair vector illustration

לעבור את הקורס הלגמרי חינמי שיש כאן* ולעשות את זה לבד!

יתרונות: אופציה נהדרת, אני תמיד בעד ללמוד – בטח כשיש כאב אמיתי שמייצר מוטיבציה חזקה (כמו למשל לעשות עוד כסף לעסק שלכם)

חסרונות: אתם צריכים להסכים ללמוד (שזה בעצם יתרון)

* כרגע יש 4 שיעורים ראשונים מתוך 9 שיהיו ממש בקרוב

אופציה #2

Old professor pointing with his finger

לבקש ממני לעשות את זה עבורכם.

יתרונות: אופציה בסדר, במקום הזמן שלכם אתם משקיעים כסף.

חסרונות: למה האופציה הזאת רק 'בסדר'?

  • כי אני צריך לבדוק שיש לי זמן להשקיע בזה
  • זה משאיר אתכם שוב במקום שאתם צריכים לסמוך על ספקים ולא מקבלים שליטה מלאה על הצמיחה של העסק שלכם

אופציה #3

Employees at the course in the use of new sales tools

להזמין אותי להעביר אצלכם סדנה לפיצוח מנועי הצמיחה של העסק.

יתרונות: מהיר, מייצר ערך, פותח את הראש ועוד כל מיני מילים יפות.

אופציה שאני אישית מאוד אוהב. לפגוש אנשים משאיר אותי חד ובנתינה.

חסרונות: אתם צריכים לפנות זמן בלוז שלכם (לא לכבות טלפונים כי זאת בקשה לא הגיונית ולא נכונה ב 2022), אבל אתם צריכים זמן פנוי ביומן בשביל פיצוח מנועי הצמיחה של העסק שלכם.